Partnerski konflikti i kako ih uspješnije rješavati

Ono što je od suštinskog značaja je kako parovi rješavaju date nesporazume, kako repariraju posljedice konflikta kako bi se ponovo povezali te spriječili spiralu negativnosti. Reparacija konflikta i ponovno povezivanje je mnogo više od izvinjenja, iako je izvinjenje takođe bitno. Nekada je to neka šala kojom se ublažava tenzija i pokazuje spremnost da se stane sa raspravom koja ugrožava drugog ili odnos, nekad izjave koje se odnose na sopstvena osjećanja umjesto napada u vidu kritike, nekad prekid rasprave ili djelimičan dogovor.

Džon Gotman (John Gottman) je parovima dao instrukciju da započnu konfliktnu diskusiju u trajanju od 15 minuta, pri čemu je bilježio nastojanja za reparacijom i njihovu efikasnost u smislu povećanja pozitivne komunikacije i smanjenja negativne. Ovo su rezultati do kojih je došao:

1. Nastojte da konflikt rješavate rano i redovno

Tokom konflikta negativnost i tenzija rastu. Ukoliko se reparacija, odnosno nastojanje da se umanje negativne posljedice uvede u prve tri minute, tokom petnaestominutne diskusije, partner će biti spremniji da pozitivno odgovori na ova nastojanja, nego ako se ona uvedu kasnije, nakon što se negativnost i tenzija rasplamsaju.

2. Započnite sa pozitivnim balansom

Fokusiranje na prijateljsstvo koje postoji sa partnerom van konflikta pomaže u smanjenju negativnosti samog aktuelnog konflikta. Suštinska razlika između parova koji uspješno rješavaju konflikte od onih koji su neuspješni je kvalitet emotivnog odnosa koji imaju. Drugim riječima, nastojanje da se konflikt pozitivno riješi će zavisiti od toga koliko smo dobri prijatelji sa partnerom, pogotovo u posljednje vrijeme. Istraživanje je pokazalo da rješavanje konflikta koje se fokusira na emotivnu bliskost, a ne na argument biva uspješnije. Ova karakteristika rješavanja konflikta ukazuje na to da je par zajedno u rješavanju problema i da se prijateljski odnose jedno prema drugom.

3. Senzitivnost za reparaciju

Spremnost da se prihvati potreba za povezivanjem (reparacijom) je jednako važna kao i spremnost drugog da je ispolji. Važno je da se ona prepozna i uoči. Studija je pokazala da su neki od partnera pokazivali dobru volju i spremnost za reparacijom na vrlo dobar način ali njihovi partneri nisu bili u stanju da to prepoznaju i pozitivno odgovore. Kod drugih parova, jedan od partnera je to činio na nezgrapan način ali je druga strana pozitivno reagovala tako da su imali uspješniju komunikaciju.

4. Ne potcjenjujte sopstveno nastojanje za reparaciojom i povezivanjem

Kada ste suočeni sa okrivljavanjem i negativnošću, potreba za repariranjem može da se smanji, doživi neefikasnom. U tim situacijama je dobro da se da do znanja drugom da otežava stvari.

5. Napravite pauzu ili promjenite temu

Istraživači su bili iznenađeni rezultatom koji promjena teme može da ima u situacijama konflikta. Njen efekat se vidi u tom što zaustavlja porast tenzije kod oba partnera.

6. Zapamtite da je konflikt taj protiv kojeg trebate da se zajednički borite

Ključna stvar u sprečavanju negativne spirale konflikta je da tretirate svog partnera- kao partnera. On je vaš prijatelj i neko koga volite, a ne neprijatelj. Ako na ovaj način pristupate konfliktu, onda je konflikt nešto što se dešava privremeno i što izaziva neprijatnost, a ne nešto što je trajno i stvara netrpeljivost.